E-commerce

Geschäfte im Internet erfordern moderne, „maßgeschneiderte“ rechtliche Lösungen. Der Schlüssel zum Erfolg liegt darin, Rechtssicherheit zu erreichen und gleichzeitig innovativ, dynamisch und effizient zu bleiben.

Die Technologie entwickelt sich unaufhörlich weiter – die Rechtsberatung muss ebenso dynamisch sein. Als Anwaltskanzlei arbeiten wir seit Jahren mit einigen der größten Namen in der E-Commerce- und TMT-Branche zusammen – Shops, Apps, Websites.

Wir haben die Entwicklung der größten und bekanntesten E-Shops unterstützt, aber auch Hersteller von Nischenprodukten und -lösungen.

Womit können wir helfen?

• Sicherer Online-Verkauf – wir entwerfen ein sicheres Verkaufsmodell, einschließlich eines Kaufpfads, der die Anforderungen des Verbraucherschutzes, der persönlichen Daten und des E-Service erfüllt.

• Erforderliche Vorschriften – wir erstellen und aktualisieren Vertriebs- und Dienstleistungsvorschriften.

• Datenbanken – wir beraten bei der Beschaffung, Erstellung und Verwaltung von Datensätzen.

• Social Media – wir kümmern uns um die rechtliche Abwicklung von Werbeaktionen, Gewinnspielen und anderen Aktivitäten auf Social-Media-Kanälen.

• Newsletter und Marketingkommunikation – wir helfen bei der Erstellung und Umsetzung von Marketingstrategien und steigern die Konversionsrate.

• Entwicklung und Verbesserung von Dienstleistungen – wir verhandeln Vereinbarungen über den Kauf und die Implementierung von Einkaufsplattformen, die Handhabung von Zahlungskanälen, die Lieferung von Waren, den Transport, die gemeinsame Nutzung von Datenbanken, die Überlassung personenbezogener Daten zur Verarbeitung, Lizenzen oder Marketingaktivitäten, einschließlich Image.

• Kontakt mit Nutzern – wir beraten bei der Nutzung von nutzergenerierten Inhalten. Wir unterstützen die Kommunikation mit den Nutzern, einschließlich Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Datenlecks, Fehler auf der Website (z. B. falsche Preisangaben). Wir bearbeiten Streitigkeiten.

• Kontakt mit den zuständigen Behörden, z. B. UOKIK – wir werden zu einem wichtigen Kommunikationskanal.

• Umfassende E-Commerce-Audits – wir überprüfen, ob der Shop die aktuellen rechtlichen Anforderungen und Best Practices erfüllt. Wir helfen, die Kommunikation mit den Kunden zu vereinfachen.

• Werbung – wir unterstützen die Verhandlung von Verträgen mit Medienhäusern (Verkauf von Werbeflächen), beraten bei Verträgen mit Vloggern, Bloggern, Influencern, geben Stellungnahmen zu Verträgen über die Erstellung von Werbematerialien ab, einschließlich TV- und Radiospots, usw.

• Geregelte Bereiche – wir beraten Vertreter von Unternehmen, die in geregelten Bereichen tätig sind, über zulässige Formen der Werbung und Informationen über ihre Aktivitäten, die den Markenwert steigern.

• Rechtsstreitigkeiten – wir verteidigen die Rechte unserer Kunden vor Gerichten aller Instanzen und vor Schiedsgerichten.